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客户案例 | 食品批发行业
传统"食品批发"商，转型过程实现业绩突破
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随着互联网电商的不断发展，对传统批发商市场影响较大，现在超市/便利店的进货方式越来越多样化。传统的打电话，发QQ/微信的方式已经满足不了他们了。不仅是价格，他们对商品订货体验、配送服务要求也变得越来越高。对于批发商来说，2020年，不仅伴随着挑战，也充斥着机遇。
企业概况
急食送是一家做副食品配送的批发商，主要客群是长春市的商超便利店，老客户约2500多家，以访销+配送的形式开展业务，目前有10个业务员，每天会按照路线拜访客户，负责了解商品销售情况进行补货铺货。但在业务协同过程中存在流程脱节，业务信息无法及时上传下达，订单开单效率低下等一些问题。
优化内部流程，提高开单效率
外勤的访销业务员，在客户现场接单后，需要通过打电话，发QQ/微信或拍照等传统方式通知内勤开单员，开单员事务繁忙开单多，容易出现错开单，漏开单等情况。
外勤业务员通过好生意移动端手机开单，在客户现场就可以及时开单，同时还能实时了解库存情况和价格政策，不需要多次电话沟通反复确认价格和库存，优化内部协同流程，提高开单效率，减少开错单，漏单等情况，单据还能及时回传总部或仓库方便备货配货。
客户自助订货，提高订货质量
为更好的服务客户，对客户分配专属业务员，客户缺货时只能等业务员到了才能订货，不能及时订货给企业给客户都会造成一定损失。批发商除了日常电话或微信和客户保持合作联系，使用好生意旺铺商城给客户设置业务员专属二维码，方便客户下单。
业务员只需推广旺铺小程序，客户就可以扫码进入线上商城自助下单，提高客户订货体验，多渠道的推广业务员二维码，不仅提高客户覆盖率，在不增加额外费用的情况下还可以提高批发商的营业额。
客户扫业务员专属二维码下单后，批发商可快速汇总业务员销售业绩；实时业绩统计，提高业务员动力，提高客户覆盖率。
业务员提成方案设置，支持六种提成方案，提成更方便。
订单备货提醒，提高配货时效性
批发商的库管是要求见单才能安排配送，手工或拍照记录销售信息，一旦订单多，每单商品明细多，库管无法及时按客户/商品汇总，有时货物需要两天才能送到客户手中，时效性差，货易漏发错发，客户不满意。不论是业务员手机移动开单，销售内勤协助下或客户自助下单，好生意下订单后系统自动提醒库管按需备货，提高配送时效性。
订单备货通知及时通知业务员备货，结合库存情况迅速备货发货。
优化配送线路，节约跑店时间
批发商配货时效高，同时也对内部流转协同提出了更高的要求。传统批发商发货随意，发货补货不及时，配送混乱。批发商要提高配货时效，需要优化配送线路，分析客户所在街区，从客户档案出发规划客户配送路线，业务员下订单后及时通知仓库发货，库管按库存量结合客户区域和配送线路备货配送。
按配送区域或街道，汇总统计商品，方便装车送货，提高拣货装车效率。这样不仅节约业务员和配送师傅时间，让业务员也有更多的时间做客情和补货工作，提高客户依赖度和客户满意度。
跑店管理，实时响应，远程协调
【畅捷通智+】跑店管理，移动端提前规划跑店路线，实施查看跑店情况，客户下单实时响应打印发货单，仓库及时发货。
不论是大厂商还是小批发商，都在寻求减少内部损耗，提高企业内部流转效率，整合各方优势提高自己的方案。急食送正是利用好生意产品业务功能，设置业务员专属二维码，全员业务PK推广，不仅提高了营业额，还提高自身影响力，手机端PC下单结合自由私域旺铺，客户随时需要随时下单，客户复购率增长；批发企业从下单到配送都需要快速及时，才能提高客户满意度，减少配送时间，让业务员有更多时间做客情工作，提高营业额增长。
作为传统食品批发商，有对生意的理解，也有本地的资源积累等等，结合好生意云产品的管理统计优势，提高企业管理，实现业绩再次突破。
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